Telemarketing.jpg

Vacature Inbound Medewerker – Omni Channel Group
Breda

Ben jij communicatief sterk ontwikkeld en word jij blij van een tevreden klant? Hou jij ervan om een klant zo goed mogelijk te helpen en ben jij geduldig? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Wie zijn wij?

Wij zijn een multinationale, dynamische organisatie die zich dagelijks bezighoudt met de ontwikkeling en de verkoop van consumentenproducten in diverse categorieën. We bieden dagelijks producten zoals sportartikelen, keukenapparatuur en verzorgingsproducten aan via grote campagnes op de televisie. Je kunt ons vinden op de meest grote tv-zenders zoals RTL 5, Net 5 of ONS. Naast telemarketing bieden wij onze producten ook aan via retailers, onlineplatforms, marketplaces, en hebben wij samenwerkingen met verschillende kanalen zoals Bol.com, Amazon en Kruidvat.


Wat ga je doen?

Je zal onze klanten telefonisch te woord staan, adviseren over onze producten en de gewenste bestelling voor hen plaatsen. Je bent samen met jouw team verantwoordelijk voor een goede klantbeleving en een foutloze afronding van de plaatsing een bestelling. Om jezelf te blijven ontwikkelen zal er ingezet worden op communicatietrainingen en diverse coaching.

Welke skills heb jij?

  • Je bent communicatief sterk in woord.

  • Je zet klanttevredenheid op 1 en doet alles voor een glimlach

  • Je bent servicegericht en nauwkeurig in het afhandelen van administratie

  • Je bent gemotiveerd en hebt een optimistische werkhouding

  • Ervaring in een callcenter is een pré

 

Wat bieden we jou?

  • Marktconform salaris + bonusregeling

  • 50% personeelskorting op alle producten uit ons assortiment

  • 8% vakantietoeslag

  • Mogelijkheid om je eigen uren te bepalen.

  • Een divers team en ruimte om jezelf te ontwikkelen

  • Flexibiliteit

  • Standplaats Breda

  • Gezellige, informele sfeer en een vrijdagmiddagborrel wanneer corona het toelaat

Is deze functie op jouw lijf geschreven en ben je enthousiast geworden? Neem dan contact met ons op. Stuur jouw CV met een korte motivatie t.a.v. Luca Berkhout, naar luca@omnichannelgroup.com dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.